প্রযুক্তি ডেস্ক: কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা বা এআই-এর দুনিয়ায় প্রায় একাধিপত্য বিস্তার করা চ্যাটজিপিটি (ChatGPT) এবার বড়সড় সঙ্কটের মুখে। গত কয়েক দিনে প্রায় ২৫ লক্ষেরও বেশি ব্যবহারকারী চ্যাটজিপিটি বয়কট করেছেন এবং নিজেদের অ্যাকাউন্ট ডিলিট করে দিয়েছেন। ওপেনএআই-এর (OpenAI) তৈরি এই চ্যাটবট কেন হঠাৎ করে এমন গণ-বিক্ষোভের মুখে পড়ল, তা নিয়ে প্রযুক্তি বিশ্বে শোরগোল পড়ে গিয়েছে।মনে করা হচ্ছে, মূলত তিনটি প্রধান কারণে চ্যাটজিপিটির বিরুদ্ধে এই ক্ষোভ তৈরি হয়েছে। যথা - পক্ষপাতদুষ্ট উত্তর: ব্যবহারকারীদের একটি বড় অংশের অভিযোগ, চ্যাটজিপিটি নির্দিষ্ট কিছু রাজনৈতিক ও সামাজিক বিষয়ে অত্যন্ত পক্ষপাতদুষ্ট (Biased) উত্তর দিচ্ছে। নিরপেক্ষ তথ্য প্রদানের বদলে এটি নির্দিষ্ট মতাদর্শ প্রচার করছে বলে দাবি উঠেছে।তথ্যের নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা: চ্যাটজিপিটি ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য কতটা সুরক্ষিত রাখছে, তা নিয়ে নতুন করে সংশয় দেখা দিয়েছে। এর আগেও ডেটা লিকের ঘটনা ঘটায় ব্যবহারকারীরা এখন অনেক বেশি সতর্ক।উত্তরের মান হ্রাস: অনেক ব্যবহারকারী লক্ষ্য করেছেন, আগের তুলনায় চ্যাটজিপিটির বুদ্ধিমত্তা বা নির্ভুলতা কমেছে। অনেক ক্ষেত্রে এটি ভুল বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিচ্ছে। যাকে প্রযুক্তি পরিভাষায় 'এআই হ্যালুসিনেশন' বলা হচ্ছে।এক্স (সাবেক টুইটার) এবং রেডডিটের মতো প্ল্যাটফর্মে চ্যাটজিপিটি বয়কটের ট্রেন্ড শুরু হয়েছে। অনেক ইউজারের দাবি, চ্যাটজিপিটি এখন 'অত্যধিক সেন্সরড' এবং এটি সৃজনশীল কাজের ক্ষেত্রে বাধা হয়ে দাঁড়াচ্ছে। ২৫ লক্ষ ব্যবহারকারী একযোগে প্ল্যাটফর্ম ছেড়ে দেওয়া ওপেনএআই-এর জন্য বড়সড় আর্থিক ও বাণিজ্যিক ধাক্কা হতে পারে বলে মনে করা হচ্ছে।চ্যাটজিপিটি ছেড়ে ব্যবহারকারীরা এখন গুগল জেমিনি (Google Gemini) বা ক্লদ (Claude)-এর মতো বিকল্প এআই প্ল্যাটফর্মের দিকে ঝুঁকছেন। প্রতিযোগিতার এই বাজারে চ্যাটজিপিটি যদি দ্রুত নিজেদের স্বচ্ছতা এবং নিরপেক্ষতা প্রমাণ করতে না পারে, তবে এই গ্রাহক হারানোর সংখ্যা আরও বাড়তে পারে বলেও মনে করা হচ্ছে।ওপেনএআই-এর সিইও স্যাম অল্টম্যান যদিও জানিয়েছেন যে তাঁরা ব্যবহারকারীদের ফিডব্যাক গুরুত্ব সহকারে দেখছেন। তবে, এই গণ-প্রস্থান রোখা এখন তাঁদের কাছে বড় চ্যালেঞ্জ।